Para rastrear tu paquete y pagar los impuestos de aduana necesitas el número de rastreo (tracking) que te dio la tienda o el courier: con ese número entras al portal de la Dirección General de Aduanas (DGA), consultas el estado del envío y, si pasa el umbral de exención, revisas la liquidación y pagas. Aquí abajo te dejamos el enlace al portal oficial, que es donde se hace la consulta.
El punto clave es el umbral de exención (de minimis): por debajo de cierto valor en dólares el envío suele entrar libre de impuestos, y por encima pagas arancel más ITBIS calculado sobre el valor CIF (lo que costó el producto + el seguro + el flete). Ese umbral y las tasas pueden cambiar por resolución, así que verifica siempre el monto vigente en el portal oficial. Orejita no es una entidad del gobierno y no pide ni guarda tus datos: solo te explicamos el paso a paso y te enlazamos al sitio de la DGA, donde pones tus datos reales.
Consultar en el portal oficial de la DGA →
Qué necesitas
- Número de rastreo (tracking) que te dio la tienda o el courier
- Factura comercial del artículo (donde diga cuánto pagaste de verdad)
- Cédula de identidad (o RNC si es un negocio que importa)
- Guía aérea o conocimiento de embarque, si el courier te lo pide
- Acceso al portal de la DGA, o hacerlo a través de tu courier o agente de aduanas
Paso a paso
- Consigue el número de rastreo que te dio la tienda o el courier al enviar tu paquete.
- Entra al portal de la DGA (aduanas.gob.do) y busca la sección de consulta o rastreo de envíos.
- Escribe el número de rastreo o la referencia del envío para ver en qué estado va.
- Si el envío pasa el umbral de exención, revisa la liquidación: los impuestos ya calculados sobre el valor CIF.
- Paga los impuestos por el canal que te indique el portal o coordina el pago con tu courier o agente.
- Coordina la entrega o el retiro del paquete una vez saldados los impuestos.
💵 Costo
La consulta y el rastreo del paquete son gratis. El impuesto solo aplica si el envío pasa el umbral de exención (que ha sido de US$200 por envío) y se calcula sobre el valor CIF: el arancel según el tipo de producto más el ITBIS. Verifica el monto del umbral y las tasas vigentes en el portal oficial, porque pueden cambiar por resolución.
Consejos
- El impuesto se calcula sobre el valor CIF: lo que costó el producto + el seguro + el flete, no solo el precio del artículo.
- El valor viene en dólares; conviértelo a pesos con la tasa del día para tener una idea de cuánto vas a pagar. Puedes ver la tasa en nuestra página del dólar (/dolar/).
- Guarda la factura real. Si declaras menos de lo que pagaste, Aduanas puede pedirte que lo justifiques.
- Para estimar parado: el ITBIS ha sido de 18% y el arancel cambia según el producto. Verifica las tasas vigentes en el portal antes de sacar cuentas.
- Si es un envío grande o comercial, un agente de aduanas te ahorra tiempo y dolores de cabeza.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el monto libre de impuestos en aduanas RD?
El umbral de exención (de minimis) ha sido de US$200 por envío: por debajo de ese valor normalmente no pagas impuesto. Verifica el monto vigente en el portal oficial de la DGA, porque puede cambiar por resolución.
¿Cómo rastreo mi paquete en aduanas?
Con el número de rastreo que te da la tienda o el courier entras a aduanas.gob.do y lo buscas en la sección de consulta de envíos. Orejita solo te explica el paso a paso; la consulta se hace en el portal oficial.
¿Cómo calculo cuánto voy a pagar de aduana?
El impuesto se calcula sobre el valor CIF (producto + seguro + flete) convertido a pesos: el arancel según el producto más el ITBIS. Es solo un estimado; el monto exacto lo da la DGA en la liquidación.
¿Qué documentos necesito para pagar aduanas?
La factura comercial del artículo, el número de rastreo, tu cédula (o RNC si es un negocio) y la guía del courier. Verifica en el portal si piden algo adicional.
¿El ITBIS de aduanas es 18%?
El ITBIS ha sido de 18% sobre el valor CIF, pero las tasas pueden cambiar por resolución. Verifica el porcentaje vigente en el portal oficial de la DGA.
Otros trámites
Orejita es un sitio informativo independiente; no es una entidad del gobierno. No pedimos ni guardamos tus datos: la consulta oficial se hace en el portal enlazado. Verifica costos y fechas en el portal oficial, porque pueden cambiar.